Sehr freundliches Personal <br>Und gute Abwicklung

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Die Abholung unseres Kia´s hat sich zwar etwas verzögert (Anbau Hängerkupplung, Mehrwertsteuersenkung), so dass wir uns etwas gedulden mussten. <br>Der Kontakt mit dem Verkäufer (beim Kauf und bei der Abholung des Autos) und der telefonische Kontakt mit der Bearbeiterin, waren immer kompetent und sehr sehr freundlich. ... Dafür möchte ich mich nocheinmal recht herzlich bedanken!!!... mehr... weniger

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Bei der ersten Besichtigung hatten Wespen angefangen ein Nest zwischen Heck und Heckklappe zu bauen. Bei Abholung 4 Wochen später war es immer noch da und wurde erst nach Aufforderung entfernt. Der Kofferraum war verschmutzt. Auf dem Radiodisplay waren noch Klebereste und das Radio war nicht voreingestellt. Die in der Bestellung nicht ... abgesprochene Ausliefer Paket von 100 Euro war also ihr Geld nicht wert. Die Aussage, sie bekommen alle notwendigen Unterlagen zur Anmeldung stimmte nicht. Der beauftragte Zulassungsdienst monierte die fehlende vom TÜV bestätigte FIN Nummer und einen im Original unterschriebenen Kaufvertrag. Mir war nur die von mir unterschriebene Bestellung in Kopie ausgehändigt worden. Mir wurden für den TÜV Bericht zusätzlich 49 Euro in Rechnung gestellt , obwohl der TÜV nur 29 Euro verlangte. Mir wurde der TÜV Bericht zwar mit der Post zugeschickt, nicht aber der original unterschriebene Kaufvertrag, den musste ich mir selbst abholen. So verzögerte sich die Zulassung um über eine Woche . Ich werde mir bestimmt kein Auto mehr bei Automobile Krämer kaufen.... mehr... weniger

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Guter, günstiger Kauf, gut gelegen und freundlicher Service

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Von Anfang bis Ende haben das Team mich sehr gut beraten gehabt. Die ganze Abwicklung ist unkompliziert und einfach gewesen. Ich bedanke mich nochmals für die gute Betreuung bei dem Team Automobile Krämer!

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Beratung, Erklärung ein Einweisung alles super. Habe über 10% gespart und hatte das Auto sofort, weil lagernd in Bodenheim :-)

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Die Abwicklung des Verkaufs verlief recht schnell und gut. Sehr gute Unterstützung habe ich durch Frau Lamby erhalten. Leider konnte (Corona-bedingt) bei Übergabe das Auto nur wenig erklärt werden.<br>Insgesamt finde ich das Team prima und kann diese Firma weiterempfehlen.

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Hat alles wie ausgemacht geklappt trotz corona Krise. Sehr freundliche Mitarbeiter,würde ich zu 100 prozent weiter empfehlen.

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Kia Ceed CD Mai 2020:<br>Von Anfang bis Ende: toller Service, tolle Betreuung, tolle Abwicklung. Das Team um Herr Krämer ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. All unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet, die Abwicklung sowie die Fahrzeugeinweisung war problemlos und schnell.<br>Hier darf sich der Kunde noch als ... König fühlen und wird auch so behandelt. Jederzeit gerne wieder! :-)... mehr... weniger

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Vom Angebot bis zur Fahrzeugübergabe hat alles sehr gut geklappt.

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Gesucht, gefunden und erworben wurde ein Kia Ceed 1.4 T-GDI GT Line. Als holländische Versiion ist dies auch als GT Plus Line erhältlich. Von Angebotserstellung über Abwicklung und Abschluss kann ich nur positives berichten. Das Preisleistungsverhältnis war sehr gut. In meinem Fall etwa 30% unter deutschem ... Listenpreiss<br>Wermutstropfen, es werden allerlei Zusatzpakte von AUfbreietung bis Zulassung etc angeboten. Was nicht angeboten wird und als Kunde erfuhr ich dies nur über Umwege ist, das zur Zulassung eine Einzelabnahme beim TÜV notwendig ist. diese doch sehr wichtige Info würde ich empfehlen ins Leistungspaket aufzunehmen.... mehr... weniger

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Hat alles sehr gut geklappt, wir sind vollauf zufrieden, leider zeigt die Berliner Zulassungsbehörde komplettes Staatsversagen und das nicht nur seit der Coronakrise sondern seit vielen Jahren. Aber jetzt haben wir unser Traumauto auf die Straße bringen können.

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der Preis war hervorragend - deshalb haben wir bei Krämer gekauft.<br>Fachliche Kompetenz und das Angebot waren für uns nicht ausschlaggebend (und daher auch nicht bewertet) da wir genau wussten was wir wollten!<br>Alles lief zur vollsten Zufriedenheit ab; der Wagen kam pünktlich; die Unterlagen waren komplett und bei der ... Zulassung in diesen schwierigen Corona Zeiten hat man uns bestens unterstützt!... mehr... weniger

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Da ich noch nie ein Auto per Internet und noch dazu ein EU-Auto gekauft habe war ich anfangs skeptisch. Und nun ist das bestellte Auto da, pünktlich trotz Corona-Krise!<br>Meine Skepsis hat sich in Zufriedenheit verwandelt.<br>Der Kontakt mit den Mitarbeitern von Automobile-Krämer war stets freundlich, kompetent und ... verlässlich. Danke.... mehr... weniger

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Freundlicher und zuverlässiger EU-Händler. Das bereits vorbestellte Fahrzeug wurde annähernd pünktlich und wie vereinbart geliefert. Die Übergabe war problemlos, Extras/Zubehör wurde sogar kostenlos mitgegeben. Fußläufig prima vom Bahnhof aus erreichbar. Knappe Tankfüllung, aber die nächste ... Tankstelle ist nicht weit weg. Hier würde ich wieder kaufen.... mehr... weniger

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Der Verkäufer hatte viel Geduld. Die Dame für die Bürokratie hat alles vorbereitet und schnell zugeschickt. Reibungsloser Ablauf.

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