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Haus u. Garten - Schlafzimmer

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beco-matratzen.de

Haus u. Garten - Schlafzimmer

5 / 5

SEHR GUT

aus 246 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.64
Angebot und Auswahl
4.64
Qualität der Ware
4.71
Qualität der Ware
4.71
Preis- /Leistungsverhältnis
4.70
Preis- /Leistungsverhältnis
4.70
Kundenbetreuung / Service
4.54
Kundenbetreuung / Service
4.54
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Verpackung und Versand
4.63
Verpackung und Versand
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.60
Bedienung und Gestaltung
4.60
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

Sterne: 4.86 Details
24.02.2026

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Sterne: 4.14 Details
24.02.2026

Die Lieferung mit DPD war fürchterlich. Das Paket einfach vor die Haustür gestellt, also auf dem Bürgersteig, kein Klingeln!!! Ich war den ganzen Vormittag zuhause und habe gewartet.

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Antwort von beco-matratzen.de am 24.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Diese Vorgehensweise seitens DPD ist nicht in Ordnung und wir werden Ihren Fall mit DPD besprechen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider ist die Qualität der Zusteller lokal sehr unterschiedlich. Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.57 Details
24.02.2026

Der vrmontierte elektr. Lattenrost ist sehr schnell eingebeut. Bedienung sehr einfach und geräuschlos.

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Antwort von beco-matratzen.de am 24.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 5.00 Details
24.02.2026

Die Pakete waren schneller als ihre Angaben.

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Antwort von beco-matratzen.de am 24.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 4.67 Details
23.02.2026

Äußerst schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und einwandfrei.

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Antwort von beco-matratzen.de am 24.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 4.57 Details
19.02.2026

Allesamt sehr gut, paar Tagen gewöhnen aber immer besser.

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Antwort von beco-matratzen.de am 19.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Der Körper benötigt 2-3 Wochen, um sich an eine neue Matratze zu gewöhnen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.71 Details
18.02.2026

Alles OK bis auf Zahlung nach Rechnung

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Antwort von beco-matratzen.de am 19.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne würden wir den Punkt "bis auf Zahlung nach Rechnung" besser verstehen, um uns zu verbessern. Bitte schicken Sie uns doch Ihren Kritikpunkt per Mail zu. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 5.00 Details
16.02.2026

Die Matratze wurde schon nach 3 Tagen geliefert. Sie war zusammengedrückt verpackt. Ich habe sie 3 Tage in unser Fremdenzimmer gelegt; sie war dann 22 cm hoch; die Oberfläche ist weich, darunter ist sie angenehm fest. Inzwischen habe ich mehrere Nächte darauf geschlafen. Für mich ist die Matratze perfekt. Ich wiege 49 kg und ... mehr...

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Antwort von beco-matratzen.de am 16.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antworten

Sterne: 5.00 Details
13.02.2026

Sehr kulanter und vertrauenswürdiger Verkäufe, sehr gute Ware

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Antwort von beco-matratzen.de am 16.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.14 Details
12.02.2026

Zwei Matratzen gleichzeitig bestellt. Nach über einer Woche ist eine da, auf die andere warten wir noch...

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Antwort von beco-matratzen.de am 12.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Auch wenn beide Matratzen am selben Tag übergeben / abgeholt werden, kann es vorkommen, dass sie leider nicht beide an einem Tag ankommen. Es tut uns leid. dass es bei der Zustellung durch den Transportdienstleister zu einer Verzögerung kommt. Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.43 Details
11.02.2026

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Sterne: 5.00 Details
10.02.2026

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Sterne: 4.29 Details
10.02.2026

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Sterne: 4.57 Details
10.02.2026

Es ist alles reibungslos und wie vereinbart abgelaufen.

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Antwort von beco-matratzen.de am 10.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.14 Details
09.02.2026

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Sterne: 5.00 Details
08.02.2026

Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung alles bestens

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Antwort von beco-matratzen.de am 09.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.43 Details
08.02.2026

Kauf Maxima Plus Härtegrad 3 Gewicht 85 kg Bester Preis direkt vom Hersteller

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Antwort von beco-matratzen.de am 09.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 3.43 Details
07.02.2026

Eine direkte Kundenaufnahme nach einer Bestellung ist nur schriftlich möglich. Ich habe bei meiner schriftlichen Anfrage mehrmals um eine qualifizierte Aussage bezüglich der Lieferung gefragt, die immer lapidar beantwortet wurde.

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Antwort von beco-matratzen.de am 09.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren und werden Ihren Fall als Grundlage nehmen, um zu prüfen, wie wir uns verbessern können. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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Sterne: 4.33 Details
07.02.2026

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Sterne: 4.71 Details
06.02.2026

Die Matratze ist gut, aber muss doch einige Tage Auslüften vor der Nutzung wegen des Geruchs. Die Lieferung Matratze und Lattenrost erfolgte separat, der Lattenrost verspätete sich wegen Beschädigung durch DHL, so dass nach 3 Wochen alles komplett war. Kundendienst nur per eMail erreichbar, er reagiert aber innerhalb 24h kompetent ... mehr...

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Antwort von beco-matratzen.de am 09.02.2026 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir bedauern, dass es beim Transportdienstleister zu einer Beschädigung Ihrer Bestellung kam. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Rest zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte. Freundliche Grüße, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

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