Bewertungen und Kundenmeinungen
bienenzucht-profi.de
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Bienenzucht-profi
Kilianstädter Straße 50
61137 Schöneck (ehemals in Nidderau)
aus 258 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrter Herr Steffen Maskow, vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Ableger sind mit Königinnen besetzt. Eine gute Kontrolle wäre, ob Sie Stifte auf den Waben sehen oder nicht. Sollte die Königin den Transport oder das Umsetzen in Ihre Beute nicht überstanden haben, so können Sie uns gerne kontaktieren, damit wir Ihnen Ersatz liefern können. Vielen Dank, MfG, Bienenzucht-Profi
Antwort von ShopVoter-3395306 am 27.05.2022 :
Leider Keine offne Brut Keine Königing
Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrte Frau Juliane Niebuhr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Scheinbar gab es bei Ihrer Bestellung ein Problem bei der Logistik seitens der Spedition. Gerne können Sie uns kontaktieren, wenn sich das Problem nicht bereits geklärt hat. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht-Profi
Antwort von Lausebiene am 31.05.2022 :
Sehr geehrte Damen und Herren, sie hatten mir eine Lieferung für diese Woche versprochen. Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wann und ob Sie liefern werden; bzw. ob ich die Ableger am Samstag bei Ihnen abholen kann. Leider sind Sie telefonisch auf der Hotline nicht zu erreichen.
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrter Herr Matthias Bergold, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte Ihnen nur eine Königin geliefert worden sein statt 2, so müssen wir natürlich eine weitere Königin nachliefern. Das steht außer Frage. Sollte dies noch nicht geschehen sein, so bitte ich Sie uns per Email zu kontaktieren. Sie bestellen nun das 3. Jahr in Folge Königinnen mit denen Sie scheinbar sehr zufrieden sind. Die Beschreibung des Artikels sagt klar, dass es bei dieser Königin keinen Zuchtnachweis gibt, sondern eben nur bei den teureren Königinnen. Sollten Sie in Zukunft einen Zuchtnachweise benötigen, so können Sie in Zukunft gerne die Variante mit Zuchtnachweis bestellen. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht-Profi
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrter Herr Markus Kuolt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider gehörten Sie zu einem der letzten Besteller des Dadant US Ablegers Buckfast für die erste Lieferperiode. Die Bestellung ist erst mit Zahlung fix reserviert. Diese ging jedoch über eine Woche später ein als Sie bestellt haben, sodass einige andere Kunden nach Ihnen bestellten aber vor Ihnen bezahlten. Deshalb wurde die Menge anderweitig vergeben und Sie haben eine gefühlte Lieferverspätung. Wir versuchen dennoch Ihre Ablegerbestellung diesen Monat wie gewünscht zu liefern. Falls Sie in Zukunft bei uns bestellen so würden wir eine zeitnahe Zahlung empfehlen um solche Probleme zu vermeiden. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht-Profi
Antwort von HumselBrumsel am 08.06.2022 :
Ihre Ansage meine Völker noch letzten Monat zu versenden schlug anscheinend fehl. Bisher 62mal versucht ihre 06187 / 207 57 86 zu erreichen, ohne Erfolg, ihr Chat ist nur eine Folge von vorgefertigten Sätzen. Kontaktversuche über HP ich erhalte immer die gleiche vorgefertigte Antwort, wollte die Rasse der Bienen ändern die vielleicht Lieferbar sind aber das geht nicht , WEIL SIE NICHT EREICHBAR SIND. Ich verstehe es geht der Reihe nach aber ich bestellte auf Lieferperiode 1 und nicht auf irgendwann in 2022. Es war möglich bis zum letzten Tag der Lieferperiode 1 auf diese zu bestellen, das verstehe ich nicht. Und die Begründung das die Zahlung später eintrifft ist weil bei der Bestellung keine Angaben erfolgen das Vorauskasse ist, dies musste ich nach Tagen des Wartens über ihren Service erfahren der anscheinend Ende März noch vorhanden war. Ich verstehe das die Auslieferung der Reihe nach geht, aber ich bestellte auf Lieferperiode 1 und nicht auf irgendwann 2022. Das ist kein Geschäftsgebaren das sie hier betreiben, also bitte um eine klare Aussage können sie liefern, wo stehe in der Reihe an Platz ?? Mail und Tel haben sie ja.
Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrter Herr Stupp, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Mails zum Versand gehen zentral über unser System an die Kunden raus. Manchmal landen die Mails auch im Spamordner oder werden vom Server abgestoßen. Die Vermutung ist, dass es in Ihrem Fall wohl auch so war, was uns sehr Leid tut. Wir wünschen viel Spaß mit Ihren Bienen! Bienenzucht-Profi