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Haus u. Garten - Haustechnik

Ersatzteilfachmann.de Ihr Fachhandel für Heizungs- und Sanitär- Ersatzteile sowie Zubehör für Heizkessel, Heizthermen, Brennwertheizungen, Öltankanlagen, Badezimmerarmaturen und Duschabtrennungen.

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Ersatzteilfachmann

Claudius-Dornier-Str. 22

50829 Köln

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4.87 / 5

SEHR GUT

aus 7077 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen

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Bewertungsquellen

Gesamt: 7077 Bewertungen
4.87 / 5

1498 Bewertungen
4.76 / 5

3864 Bewertungen
4.90 / 5

1470 Bewertungen
4.90 / 5

245 Bewertungen
4.95 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 26.01.2026

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EddieIgel

EddieIgel
Sterne: 5.00 Details
22.10.2018

Für meine 14 Jahre alte Heizung brauchte ich ein kleines Ersatzteil (Rückschlagventil einer Pumpe). Hier wurde ich sofort fündig. Freundlicher Kontakt auch am Telefon.<br>Sollte ich wieder mal ein technisches Ersatzteil benötigen, werde ich hier zuerst nachschauen.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1251421

ShopVoter-1251421
Sterne: 4.83 Details
22.10.2018

Über das Angebot und die Auswahl kann ich nicht urteilen <br>Ich bräuchte ein bestimmtes Ersatzteil und das habe ich erhalten. Als Nicht-Fachman war es etwas schwierig das richtige Teil bestellen zu können, aber letztendlich habe ich bekommen was ich bräuchte. Danke...gerne wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Kamsties Joachim

Kamsties Joachim
Sterne: 5.00 Details
22.10.2018

sehr schnell geliefert.danke

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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buderus

buderus
Sterne: 4.57 Details
22.10.2018

Schnelle Lieferung,Besorgung von Teilen die eventuell nicht gefunden werden, werden nach Typenschild besorgt. <br>Sehr gut.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1250677

ShopVoter-1250677
Sterne: 5.00 Details
22.10.2018

sofortige Bearbeitung. Sehr schnell. Bin sehr zufrieden.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1250639

ShopVoter-1250639
Sterne: 4.83 Details
22.10.2018

In meinem Fall hätte meine Lieferung auch in einem Polster-Brief Versand werden können. Das halbiert die Versandkosten.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 29.10.2018 :

Vielen Dank für Ihre Kritik, ich kann Ihre bedenken bezüglich der Versandkosten nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Versandkosten nicht um die reinen Portokosten handelt. Ein Lagerist holt für Sie die bestellte Ware aus dem Regal, verpackt diese für Sie und verwendet dabei Kartonage sowie weiteres Verpackungsmaterial. Ihre Bestellung wird dann durch den Versanddienstleister bei uns abgeholt und zu Ihnen gebracht werden. Dabei ist der Warenwert leider unerheblich, da die kosten für den Aufwand (Personal, Verpackung und Transport) die gleichen sind. Sollten die Kosten von 4,99 Euro für Sie dennoch zu hoch sein, so können Sie selbstverständlich versandkostenfrei Ihre Lieferung in unserem Geschäft abholen. Mit freundlichen Grüßen i.A. H. Grieff Kundenservice ETWELT GmbH

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ShopVoter-1249665

ShopVoter-1249665
Sterne: 5.00 Details
21.10.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1244442

ShopVoter-1244442
Sterne: 5.00 Details
21.10.2018

Super Preise, super schnelle Lieferung.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1248914

ShopVoter-1248914
Sterne: 4.33 Details
20.10.2018

Die bestellte Ware wurde schnell in ordentlicher Verpackung geliefert. Kundenbetreuung/Service keine Erfahrungen, da nicht in Anspruch genommen. Umfangreiches Angebot. Die Gestaltung des Online-Shops sollte verbessert werden: fehlende Fotos bei vielen Artikeln.

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Leider dürfen wir die Produktfotos der Hersteller nicht verwenden. Daher machen wir von jedem Produkt die Fotos selber. Bei derzeit über 200.000 Ersatzteilen ist dies eine große Aufgabe, welche wir jeden Tag bewerkstelligen. Es tut mir leid, dass wir für Ihr gesuchtes Produkt noch kein Foto zur Verfügung stellen konnten. Dennoch freut es mich zu lesen, dass Sie ansonsten zufrieden mit uns sind. Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1248922

ShopVoter-1248922
Sterne: 4.57 Details
20.10.2018

sehr gute Ware ,sehr schnelle Belieferung, immer wieder

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1247965

ShopVoter-1247965
Sterne: 5.00 Details
19.10.2018

Die Lieferung erfolgt sehr schnell und unkompliziert

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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alter*fritz

alter*fritz
Sterne: 5.00 Details
19.10.2018

Eine der schnellsten und einfachsten Abwicklungen seit ich im Internet Waren bestelle !!! <br>Einfach Spitze !!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Werner Adamiec

Werner Adamiec
Sterne: 4.14 Details
19.10.2018

Den Preis für dieses Kunststoffteil finde ich für viel zu hoch

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Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1246369

ShopVoter-1246369
Sterne: 5.00 Details
18.10.2018

Alles super in Ordnung

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1246294

ShopVoter-1246294
Sterne: 4.86 Details
18.10.2018

Habe zwei spezielle Dichtungen für eine Kludi-Armatur gebraucht, also ein kleinstauftrag. Bestellung und Lieferung von einem zum anderen Tag und das bei vorkasse als nicht registrierter Kunde. So viel Kundenorientierung und Zuverlässigkeit ist heutzutage selten geworden. Deshalb "sehrgut"!

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1245601

ShopVoter-1245601
Sterne: 4.86 Details
17.10.2018

schnelle Lieferung. sichere Verpackung.<br>auch schwer erhältliche Artikel im Angebot

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1245435

ShopVoter-1245435
Sterne: 5.00 Details
17.10.2018

Übersichtliches Angebot der Ersatzteile.<br>Gute Auflistung der Ersatzteile.<br>Gute Zahlungsmöglichkeiten.<br>Superschnelle Lieferung. Sehr gute und<br>aufwendige Verpackung.<br>Werde sie weiterempfehlen und Kunde bleiben,

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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M.K. aus Dresden

M.K. aus Dresden
Sterne: 5.00 Details
17.10.2018

Wie beim letzten Mal: Am Vortag 11:00 Uhr bestellt und heute, einen Tag später um 10:30 die Ware in der Hand. Besser geht es nicht! Ware entspricht genau den Anforderungen, schon verbaut, funktioniert, toll! Gerne wieder!

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Antwort von ersatzteilfachmann.de am 22.10.2018 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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ShopVoter-1244961

ShopVoter-1244961
Sterne: 5.00 Details
17.10.2018

Sehr gute Auswahl an Waren. Angemessene Preise.<br>Gerne wieder.

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Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen i.A. Heiko Grieff / Kundenservice / ETWELT GmbH

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Kunde-1098207

Kunde-1098207
Sterne: 4.43 Details
16.10.2018

Gute Firma, guter Service, aber der Versanddienstleister (Hermes) eine Katastrophe

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