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handyersatzteilshop.de - Franke Mobilfunk GmbH & Co. KG
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Franke Mobilfunk GmbH & Co. KG
Stodieks Bogen 2
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Antwort von handyersatzteilshop.de am 11.06.2025 :
Hallo und vielen Dank für Deine Rückmeldung! Wir bedauern sehr, dass der gelieferte Akku defekt war – auch wenn solche Fälle selten sind, nehmen wir das sehr ernst. Nach unserem telefonischen Gespräch haben wir den Kaufbetrag selbstverständlich bereits vollständig erstattet. Wir versenden ausschließlich Service-Ware vom Hersteller. Sollte doch einmal etwas nicht passen oder funktionieren, finden wir immer eine schnelle und faire Lösung – so wie in diesem Fall. Danke für Dein ehrliches Feedback. Wir hoffen, Dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein Team von handyersatzteilshop.de