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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

5 / 5

SEHR GUT

aus 1103 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.70

Angebot und Auswahl

4.70

Qualität der Ware

4.65

Qualität der Ware

4.65

Preis- /Leistungsverhältnis

4.64

Preis- /Leistungsverhältnis

4.64

Kundenbetreuung / Service

4.63

Kundenbetreuung / Service

4.63

Zahlungsmöglichkeiten

4.81

Zahlungsmöglichkeiten

4.81

Verpackung und Versand

4.70

Verpackung und Versand

4.70

Bedienung und Gestaltung

4.62

Bedienung und Gestaltung

4.62

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1105 1049 21 35

ShopVoter-1180940

ShopVoter-1180940

Sterne: 5.00 Details

25.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Bin sehr begeistert von der Ware, kann jeden weiterempfehlen.

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margie173

margie173

Sterne: 5.00 Details

25.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Das Angebot ist riesig, die Preise stimmen, die<br>Abwicklung ist unproblematisch und superschneller Versand. Besser geht's nicht! Gerne wieder.

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shop voiter

shop voiter

Sterne: 5.00 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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ShopVoter-1183581

ShopVoter-1183581

Sterne: 4.12 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Lieferung OK,Ware OK,Preis OK<br>Danke<br> Gruß F.Geiger

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Walter28

Walter28

Sterne: 4.67 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Einfach praktisch und ausreichend für uns 2 Personen.

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ShopVoter-1183259

ShopVoter-1183259

Sterne: 2.83 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Im ersten Versuch wurde aus 3 Tage Lieferzeit 6 Wochen, im zweiten Anlauf war der Artikel plötzlich deutlich teurer und aus 3 Tage Lieferzeit wurden 10 Tage - einfach schlecht! <br>Der etwa 60 cm und 5 cm hohe Artikel wurde in einem Karto von 150 cm x 30 cm geliefert?!?

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Antwort von kaufland.de am 27.08.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, hoffen jedoch, dass die erhaltene Ware Ihrer Zufriedenheit entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen sowie Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

ShopVoter-1183128

ShopVoter-1183128

Sterne: 2.44 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Leider vertreibt real über das online-Portal Artikel von Drittanbietern, so dass eine Frage bzgl. der Bedienung des von mir gekauften Handys nicht vom real-Markt vor Ort beantwortet werden konnte. Der Mitarbeiter vor Ort sagre sogar, dass er den Artikel gar nicht bedienen könne. Der Drittanbieter war auf seiner Hotline nicht zu erreichen. ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 06.09.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre Bestellung über unseren Marktplatz nicht zufriedenstellend verlaufen ist und Ihnen der Kundenservice nicht direkt weiterhelfen konnte. Sie haben immer die Möglichkeit den Artikel über das persönliche real Online-Kundenkonto zu reklamieren. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Marktplatzhändler, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real Onlineshops angezeigt werden. Der real Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

ShopVoter-1182981

ShopVoter-1182981

Sterne: 2.28 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Sehr geehrte Damen und Herren,<br><br>ich bin total unzufrieden mit versand und kommunikation mit real und DPD...Ich musste selber aussuchen wo sich mein Paket befindet....Obwohl ich 5Tage zu Hause war und habe gewartet keine hat sich bei mir gemeldet.Es wurde keine Zettel in meine Briefkäste geworfen ..Ich sollte mein Paket bis ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 27.08.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung und Zustellproblemen gekommen ist. Wir hoffen jedoch, dass die erhaltene Ware Ihrer Zufriedenheit entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen sowie Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

Paul1981

Paul1981

Sterne: 4.27 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Alles Top<br>allerdings hat der Versand etwas gedauert.<br>1 Woche ist heutzutage nicht mehr Zeitgemäß.

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ShopVoter-1183508

ShopVoter-1183508

Sterne: 5.00 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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Christ

Christ

Sterne: 5.00 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Es war alles super schnell .Qualität Top

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ShopVoter-1183459

ShopVoter-1183459

Sterne: 5.00 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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ShopVoter-1183417

ShopVoter-1183417

Sterne: 5.00 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Ich bin rundum zufrieden!!!

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ShopVoter-1182173

ShopVoter-1182173

Sterne: 2.31 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Die Bank wurde ohne Information (obwohl ich zuhause war) vor der Haustüre abgestellt. Habe das Paket dann zufällig am späteren Nachmittag entdeckt, als ich das Haus verlassen wollte. Die Verpackung war nur halb verschlossen, so dass Die Einzelteile der Gartenbank schon beim Transport in den Garten herausfielen. Auch nach dem ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 06.09.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine Beanstandung zu melden haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit den Artikel über das persönliche real Online-Kundenkonto zu reklamieren. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend von uns bearbeitet oder, im Falle eines bei einem Versandpartner bestellten Artikels, an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Marktplatzhändler, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real Onlineshops angezeigt werden. Der real Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für fas uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

ShopVoter-1181726

ShopVoter-1181726

Sterne: 4.48 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Der Tisch ist wie beschrieben ausgefallen. Jedoch ist an der Unterseite der Tischplatte eine Roststelle und die Außenseite des Tischplattenrahmens hat lauter Pickelchen in der Lackierung.

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Antwort von kaufland.de am 06.09.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine Beanstandung zu melden haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit den Artikel über das persönliche real Online-Kundenkonto zu reklamieren. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend von uns bearbeitet oder, im Falle eines bei einem Versandpartner bestellten Artikels, an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Marktplatzhändler, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real Onlineshops angezeigt werden. Der real Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für fas uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

Biggi L

Biggi L

Sterne: 4.42 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Alles in bester Ordnung gewesen, wir sind sehr zufrieden und kaufen gerne wieder

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ShopVoter-1183382

ShopVoter-1183382

Sterne: 4.43 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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XYZxyz

XYZxyz

Sterne: 5.00 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

Reaktionen (0)

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ShopVoter-1183363

ShopVoter-1183363

Sterne: 4.43 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

Reaktionen (0)

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dirkvogel

dirkvogel

Sterne: 4.29 Details

24.08.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

Reaktionen (0)

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.