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SEHR GUT

aus 1067 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.63
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Monic 36

Monic 36
Sterne: 5.00 Details
06.06.2018

Es ging sehr schnell keine lange Wartezeit alles gut verpackt

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ShopVoter-1100941

ShopVoter-1100941
Sterne: 4.30 Details
06.06.2018

Alles bestens gelaufen - Vielen Dank!!

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ShopVoter-1100929

ShopVoter-1100929
Sterne: 4.80 Details
06.06.2018

Sehr schnelle Lieferung. Kundenorientierung top.

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ShopVoter-1100753

ShopVoter-1100753
Sterne: 2.98 Details
06.06.2018

Von der Bestellung bis zur Abholung war es sehr sehr lange :-( ............................... Zeichen zu viel gewünscht

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Antwort von kaufland.de am 06.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Selbstverständlich liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen, und wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestmöglichstes tun, damit Sie Ihre bestellte Ware schnellstmöglich erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1100693

ShopVoter-1100693
Sterne: 3.41 Details
06.06.2018

Als älterer Kunde bin ich mit Klarna nicht zurecht gekommen,ist zu kompliziert!<br>Mein Wunsch wäre es, per Vorkasse zu bezahlen und das wäre leichter gewesen. Klarna kommuniziert nur per englisch, das ich nie gelernt habe!<br>Ich bin gehörlos und es tut mir leid, dass es nicht optimal gelaufen ist.

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Antwort von kaufland.de am 06.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, bedauern wir, dass Sie Ihre Bestellung bei uns nicht optimal gelaufen ist. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit mit der Zahlart "Vorkasse" zu bestellen und hoffen, Sie versuchen es eventuell noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt. Wir würden uns sehr freuen. Für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1100500

ShopVoter-1100500
Sterne: 1.00 Details
06.06.2018

Sehr enttäuscht mit Real! Nie wieder was bei euch bestellen! Die Ware ist kaputt geliefert worden. Und jetzt kann man überhaupt diese Artikeln nicht mehr liefern, obwohl die Service-Dame mich versichert hat, das es kein Problem sein wird. Finger weg von euch!

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Antwort von kaufland.de am 06.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre Bestellung defekt eingetroffen ist, und die Ware retourniert werden musste. Die Stornierung und Rückerstattung ist zwischenzeitlich veranlasst worden. Nach Prüfung der Artikel können wir Ihnen mitteilen, dass diese online verfügbar sind. Bei weiterem Interesse bitten wir Sie eine neue Bestellung online durchzuführen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1100918

ShopVoter-1100918
Sterne: 4.14 Details
06.06.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1100914

ShopVoter-1100914
Sterne: 4.29 Details
06.06.2018

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ShopVoter-1100902

ShopVoter-1100902
Sterne: 5.00 Details
06.06.2018

Ware war supper schnell da

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ShopVoter-1100893

ShopVoter-1100893
Sterne: 5.00 Details
06.06.2018

Ich bin total zufrieden mit dem Buggy und er lässt sich sehr bequem schieben sowie auch auf und zusammenklappen :-)

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ShopVoter-1100696

ShopVoter-1100696
Sterne: 5.00 Details
06.06.2018

Alles Bestens, gerne wieder!

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ShopVoter-1100477

ShopVoter-1100477
Sterne: 5.00 Details
06.06.2018

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Manuela E

Manuela E
Sterne: 2.86 Details
06.06.2018

Bei der Bestellung stand 4-6 Werktage Lieferzeit. habe den Pool am 8.5 bestellt und nach mehrfachen nachfragen im Kundenservice, der sehr schlecht war und keine Informationen geben konnte oder sich zurückgemeldet hat, am 29.Mai geliefert bekommen. Pool ist gut, aber ich werde nicht mehr bei real bestellen. ich bin sehr unzufrieden mit dem ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 06.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, und Sie nicht zeitnah eine Rückmeldung erhalten haben. Alle Mitarbeiter im real Kundenservice versuchen schnellstmöglich alle eingehende Anfragen zu bearbeiten, aber aufgrund einer erhöhten Auftragslage kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wir freuen uns, dass die erhaltene Ware Ihrer Zufriedenheit entspricht und wünschen Ihnen noch eine angenehme Woche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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Firesmother

Firesmother
Sterne: 4.90 Details
06.06.2018

Schnelle Bearbeitung und Lieferung gerne wieder.

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ShopVoter-1100766

ShopVoter-1100766
Sterne: 4.50 Details
06.06.2018

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Dog

Dog
Sterne: 5.00 Details
06.06.2018

Alles super!!!

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mirela

mirela
Sterne: 5.00 Details
06.06.2018

alles super besstens

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ShopVoter-1100728

ShopVoter-1100728
Sterne: 4.70 Details
06.06.2018

Gerne jederzeit wieder. das Paket war bei der Lieferung äußerlich beschädigt, die Ware jedoch unversehrt!

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ShopVoter-1100669

ShopVoter-1100669
Sterne: 4.71 Details
06.06.2018

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ShopVoter-1099263

ShopVoter-1099263
Sterne: 2.93 Details
06.06.2018

ein artikel immer noch noch geliefert!<br>support per email = quasi nicht vorhanden, keine antwort, lediglich eingangsbestätigung nach weit über einer woche!<br>heutiger support per telefon = der erste lichblick

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Antwort von kaufland.de am 06.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre Bestellung noch nicht vollständig geliefert wurde und die Spedition bislang nicht avisiert hat. Ihren Widerruf haben wir entgegengenommen und an unseren Lieferanten übermittelt. Sie erhalten schnellstmöglich eine Bestätigung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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