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Antwort von petland.de am 02.10.2023 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass bei Ihrem Auftrag ein Packfehler passiert ist. Das darf auf keinen Fall so sein. Ein Foto benötigen wir um festzustellen welche Ware fälschlicherweise geliefert wurde, hiermit möchten wir niemanden des Betruges beschuldigen. Wir haben nach Ihrer Email zügig einen Retourenschein versendet und eine Erstattung ist nach Erhalt der Ware auch erfolgt. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie trotzdem nicht mit uns zufrieden waren.