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Antwort von sonnlicht.de am 26.12.2020 :
Hallo, Ja wir können uns vorstellen, dass Sie sicher enttäuscht waren. Wir sind total bemüht, die Waren bei uns sofort nach Zahlungseingang abzuschicken und es ist dann nicht erfreulich, wenn die Ware dann nicht zugestellt wird. Könnten Sie uns daher Ihre Bestellnummer per Email mitteilen, da wir dies über die Bewertung hier nicht einsehen können, damit wir Ihre Trackingnummer kontrollieren und beim Paketdienst urgieren können. Danke für Ihre Mithilfe.
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Antwort von sonnlicht.de am 14.12.2020 :
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ja, wir bemühen uns wirklich um unsere Kundinnen, umsomehr freut es uns, wenn zufriedene Kundinnen uns dies mit einer positiven Kundenbewertung gutieren. Wenn wir dann aber eine besonders schöne Bewertung wie Ihre bekommen, dann strahlt unser Herz und wir werden in unserem Tun bestätigt! Danke und SONNLICHTE Grüße