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wuh24.de - Weigel & Unger Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH
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Weigel & Unger Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH
Arthur-Strobel-Str. 53
09127 Chemnitz
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aus 597 Bewertungen
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Antwort von wuh24.de am 31.05.2022 :
Sehr geehrter Kunde, zuerst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, müssen jedoch Ihre Kritik im Detail widersprechen. Die Bestellung wurde innerhalb von 4 Werktagen zugestellt (bestellt/bezahlt 18.05.22, bearbeitet 19.05.22, versendet 20.05.22, zugestellt 24.05.22). Alle Statusmeldungen wurden rechtzeitig per E-Mail gesendet und die angegebene Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen eingehalten. Die Regellaufzeit für die Zustellung der Sendung betrug hier 2 Werktage, weil der Empfänger am 1. Werktag (23.05.22) nicht angetroffen wurde. Die Sendung wurde alternativ im Paketshop zugestellt. Bitte beachten Sie, dass wir leider keinen Einfluss auf die Zustellung der Pakete haben, auch nicht, dass die Sendungen alternativ abgegeben werden können. Sie erhalten rechtzeitig die erforderlichen Versandinformationen mit Angabe der Sendungsnummer per E-Mail und wissen somit, wo sich die Paketsendung aktuell befindet. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit dem Einkauf zufrieden sind und würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder mal im Shop vorbeischauen. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 20.05.2022 :
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie weiterhin bei uns einkaufen. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 12.05.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder mal vorbeischauen. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 11.05.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung rechtzeitig eingetroffen war. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 03.05.2022 :
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir möchten uns nochmals für die defekte Erstlieferung entschuldigen. Der Transportschaden wurde durch den Spediteur verursacht. Wir freuen uns sehr, dass die Ersatzlieferung vollständig und ohne Schäden angekommen ist, auch wenn die erneute Anlieferung nicht so erfolgt ist, wie erwartet. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 03.05.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder mal vorbeischauen. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 28.04.2022 :
Vielen Dank für die Bewertung, die wir gern zum Anlass nehmen, unseren Service zu verbessern. Der Liefertermin kann sich dann ändern, wenn der verfügbare Lagerbestand aufgrund der hohen Nachfrage kurzfristig erschöpft ist. Aufgrund der bekannten Lieferengpässe wegen Rohstoffmangels können wir die Bestände nicht wie üblich aufstocken. Regulär informieren wir den Käufer, wenn die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt werden kann. Aus Kapazitätsgründen kann es dennoch passieren, dass die Lieferinformationen später an den Käufer versendet werden als üblich. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 27.04.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung rechtzeitig eingetroffen war. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 27.04.2022 :
Vielen Dank für die positive Bewertung. Der Käufer ist rundum zufrieden und wir natürlich auch :-) Wenn Bedarf besteht, schauen Sie einfach wieder vorbei. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 27.04.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder mal vorbeischauen. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 27.04.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wegen der enormen Kostensteigerungen sind auch wir angehalten, die Verkaufspreise und Versandkosten anzupassen. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 06.04.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder mal vorbeischauen. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 31.03.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Ihr Kommentar geht runter wie Öl :) So macht Online-Shopping und das Verkaufen richtig Spaß. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 28.03.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung rechtzeitig eingetroffen war. Ihr Team von WUH24.de
Antwort von wuh24.de am 21.03.2022 :
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder mal vorbeischauen. Ihr Team von WUH24.de