Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

snowtrex.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

1.508

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

snowtrex.de

Reisen/Flüge - Erlebnisreisen

Bei SnowTrex finden Sie Angebote für Ski- und Winterreisen inklusive Skipass. Mit über 2.500 Unterkünften in 500 Orten, in ganz Europa, richtet sich das Angebot an alle Wintersportfans.

Unternehmensdaten | 35.397 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Snowtrex

Bonner Str. 484-486

50968 Köln

snowtrex.de

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

snowtrex.de

Reisen/Flüge - Erlebnisreisen

5 / 5

SEHR GUT

aus 592 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.64
Angebot und Auswahl
4.64
Qualität der Ware
4.61
Qualität der Ware
4.61
Preis- /Leistungsverhältnis
4.62
Preis- /Leistungsverhältnis
4.62
Kundenbetreuung / Service
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Zahlungsmöglichkeiten
4.74
Zahlungsmöglichkeiten
4.74
Verpackung und Versand
4.54
Verpackung und Versand
4.54
Bedienung und Gestaltung
4.57
Bedienung und Gestaltung
4.57
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

AmericanExpressMasterCardRechnungStripeVISA-Card

Versanddienstleister

keine Angaben

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

592 584 6 2
UserPic

ShopVoter-4410517

ShopVoter-4410517
Sterne: 4.33 Details
28.02.2026

Ich würde mir wünschen bei der Zimmerbeschreibung zB. Dusche oder Wanne, obwohl es keine Wannen mehr gibt auf Wanne zu verzichten. Man müßte nicht bei der Unterkunft deswegen nachfragen. Sonst alles Ok. Buche gerne bei Euch.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 03.03.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir gerne als Anregung weitergeben! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-5099879

ShopVoter-5099879
Sterne: 4.14 Details
27.02.2026

Super Portal, auch kurzfristige Buchungen noch möglich.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig fündig geworden sind und wünschen Ihnen einen schönen Urlaub. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-5099563

ShopVoter-5099563
Sterne: 5.00 Details
26.02.2026

Wiedermal top gelaufen. Gerne wieder

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bei der Buchung Ihres nächsten Skiurlaubes wieder unterstützen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-1290882

ShopVoter-1290882
Sterne: 5.00 Details
26.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5053639

ShopVoter-5053639
Sterne: 5.00 Details
25.02.2026

Sie machen das alles super

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positive Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-5097773

ShopVoter-5097773
Sterne: 4.83 Details
25.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5096711

ShopVoter-5096711
Sterne: 4.71 Details
24.02.2026

Schnelle Bearbeitung bei kurzfristiger Buchung. Der Buchungsvorgang könnte neben der technischen Komponente etwas persönlicher sein. Kein direkter Ansprechpartner oder KI-Bot.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne steht unser Kundenservice Ihnen bei Fragen oder Rückmeldungen zu Ihrer Buchung innerhalb unserer Öffnungszeiten telefonisch zur Verfügung. Darüber hinaus erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-4657096

ShopVoter-4657096
Sterne: 4.43 Details
23.02.2026

Es wurde seitens des favorisierten Hotels und von Snowtrex sofort auf besondere Wünsche eingegangen. Perfekt

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihre Buchung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihrem Wunsch entsprochen werden konnte. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

Kunde-3215767

Kunde-3215767
Sterne: 4.00 Details
23.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5068759

ShopVoter-5068759
Sterne: 5.00 Details
22.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-320618

ShopVoter-320618
Sterne: 4.83 Details
22.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5087518

ShopVoter-5087518
Sterne: 2.67 Details
21.02.2026

Es ist unschön, dass das Komplettset nicht dem Helm umfasst sonder extra kostet und wenn wäre die Auswahl beim Buchen hilfreich. Außerdem finde ich es inakzeptabel, dass im Hotel irgendwelche Zusatzkosten verlangt werden. Egal ob es im Kleingedruckten steht! Ich möchte wenn ich etwas Buche ALLE Kosten vorab wissen und mit ... mehr...

Reaktionen (3)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sogenanntes "Kleingedrucktes" ist in der Ausschreibung nicht vorhanden, sondern sämtliche obligatorische Kosten sind auf unserer Webseite eindeutig bei der Unterkunftsbeschreibung aufgeführt. Bei Ihrer Buchung betrifft dies die Kurtaxe und die Keycard Gebühr, die zudem im Buchungsprozess aufgeführt sind. Dass die Gemeinde eine Ortsabgabe verlangt und bei Ausgabe der Skipässe eine Keycard-Gebühr anfällt (die in der Regel zurückgezahlt wird, wenn die Skipasskarten zurückgegeben werden) können wir als Reiseveranstalter weder beeinflussen, noch wird die Höhe der Beiträge von uns festgelegt. Eine Beschreibung, was in den Skisets jeweils enthalten ist, finden Sie über das info-i im Buchungsprozess. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antwort von ShopVoter-5087518 am 27.02.2026 :

Wie groß auch immer Sie ihr Kleingedrucktes schreiben, am Ende stimmt der angegebene Gesamtpreis nicht mit den zu zahlenden Gesamtkosten überein, was ein Vergleich der Kosten erschwert. Wenn man im Hotel, am Lift, bei der Ausleihe, überall nochmal extra zur Kasse gebeten wird obwohl man bereits bezahlt hat empfinde ich es schlicht als Abzocke! Gesamtkosten sollten alle Kosten enthalten!

Antwort von snowtrex.de am 03.03.2026 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte melden Sie sich per E-Mail unter info-de@snowtrex.com mit Ihrem Anliegen bei unserem Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

MoritzE

MoritzE
Sterne: 4.33 Details
21.02.2026

Eine App wäre sehr wünschenswert.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne geben wir dies als Anregung weiter! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-4586690

ShopVoter-4586690
Sterne: 4.71 Details
21.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5094163

ShopVoter-5094163
Sterne: 3.86 Details
21.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5093683

ShopVoter-5093683
Sterne: 5.00 Details
20.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5093586

ShopVoter-5093586
Sterne: 5.00 Details
20.02.2026

Sehr große Auswahl an Skigebieten und dadurch gute Inspirationen. Hotel inklusive Skipass zum fairen Preis. Unkomplizierte Buchung und Zahlung. Reisebestätigung und benötige Unterlagen kamen sehr schnell. Ich bin begeistert und kann SnowTrex nur weiterempfehlen.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Lieber Kunde, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung! Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-4945260

ShopVoter-4945260
Sterne: 4.83 Details
20.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5092918

ShopVoter-5092918
Sterne: 5.00 Details
20.02.2026

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-5092330

ShopVoter-5092330
Sterne: 5.00 Details
19.02.2026

wir reisen schon über 10 Jahre mit Snow trex haben nur gute Erfahrungen gemacht, besonders in der Coronazeit. Danke.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 27.02.2026 :

Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie schon so lange zufrieden mit uns verreisen und wir Sie auch in Krisenzeiten bei Ihren Urlauben unterstützen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.