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Reisen/Flüge - Erlebnisreisen

Bei SnowTrex finden Sie Angebote für Ski- und Winterreisen inklusive Skipass. Mit über 2.500 Unterkünften in 500 Orten, in ganz Europa, richtet sich das Angebot an alle Wintersportfans.

Unternehmensdaten | 30.651 Profilaufrufe

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Snowtrex

Bonner Str. 484-486

50968 Köln

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snowtrex.de

Reisen/Flüge - Erlebnisreisen

5 / 5

SEHR GUT

aus 562 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.64
Angebot und Auswahl
4.64
Qualität der Ware
4.58
Qualität der Ware
4.58
Preis- /Leistungsverhältnis
4.60
Preis- /Leistungsverhältnis
4.60
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.75
Zahlungsmöglichkeiten
4.75
Verpackung und Versand
4.51
Verpackung und Versand
4.51
Bedienung und Gestaltung
4.55
Bedienung und Gestaltung
4.55
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ShopVoter-4714107

ShopVoter-4714107
Sterne: 4.57 Details
05.02.2025

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ShopVoter-4710294

ShopVoter-4710294
Sterne: 4.00 Details
04.02.2025

Man hat das Gefühl, mit Lockangeboten geködert zu werden. Die gewünschte Zimmerkategorie war angeblich nicht verfügbar, damit man der angebotenen Alternative mit deutlichem Aufpreis zustimmt. Kulanz beim Umgang mit Fehlern ist gänzlich zu vermissen

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Antwort von snowtrex.de am 12.02.2025 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben eine Buchung auf Anfrage getätigt und wurden hierauf an mehreren Stellen im Buchungsprozess hingewiesen. Die auf Anfrage gebuchte Zimmerkategorie wurde uns seitens unseres Partners nicht zugesagt. Sicherlich haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen keine Reisebestätigung über eine Leistung ausstellen, die wir Ihnen nicht anbieten können, da das Zimmer nicht zur Verfügung steht. Aus diesem Grund ist ursprünglich kein Reisevertrag zustande gekommen und wir haben Sie bezüglich eines Alternativangebots kontaktiert. Selbstverständlich steht und stand es Ihnen zu jeder Zeit offen, dieses anzunehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

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ShopVoter-4711686

ShopVoter-4711686
Sterne: 4.43 Details
03.02.2025

Gute Angebote bei Buchung vom Skiurlaub.

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ShopVoter-4711187

ShopVoter-4711187
Sterne: 4.29 Details
02.02.2025

Sehr toller Service beim umbuchen!!

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ShopVoter-4710634

ShopVoter-4710634
Sterne: 5.00 Details
02.02.2025

Top

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ShopVoter-4710783

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Sterne: 4.83 Details
02.02.2025

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ShopVoter-4281928

ShopVoter-4281928
Sterne: 5.00 Details
02.02.2025

Alles gut, unkompliziert und einfach. Grosse Auswal.

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ShopVoter-4710534

ShopVoter-4710534
Sterne: 5.00 Details
02.02.2025

Ich buche schon nicht zum ersten Mal bei Snowtrex und bin ehrlich gesagt überwältigt von den tollen Angeboten mit rundum sorglos Paketen und den Preisen. SEHR EMPFEHLENSWERT.

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ShopVoter-4710340

ShopVoter-4710340
Sterne: 5.00 Details
01.02.2025

Alles in Ordnung

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ShopVoter-4710318

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Sterne: 3.71 Details
01.02.2025

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ShopVoter-4709954

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Sterne: 4.86 Details
01.02.2025

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ShopVoter-4706206

ShopVoter-4706206
Sterne: 5.00 Details
01.02.2025

Da wir uns erst kurzfristig entschieden hatten, war sehr positiv überrascht. Es hat alles innerhalb von 3 Tagen geklappt. Es war alles wie beschrieben inklusive. Top Angebot, immer wieder sehr gerne!!!

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ShopVoter-4709416

ShopVoter-4709416
Sterne: 5.00 Details
31.01.2025

Wie immer top Service und super telefonischer Kontakt. Gerne wieder. Super.

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ShopVoter-4708531

ShopVoter-4708531
Sterne: 4.43 Details
31.01.2025

Unkompliziert und gut . Riesige Auswahl an Skigebieten und immer behilflich wenn man fragen hat . Ist jetzt mein Dritter Urlaub mit snowtrex und ich war bis jetzt jedes mal zufrieden

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ShopVoter-4702662

ShopVoter-4702662
Sterne: 4.83 Details
30.01.2025

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ShopVoter-4701724

ShopVoter-4701724
Sterne: 4.83 Details
28.01.2025

Wir haben ein sehr günstiges Kombiangebot mit Unterkunft und Skipass gebucht. Alle Inklusivleistungen ließen sich einfach und problemlos einlösen. Top Preis. Gerne wieder!

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ShopVoter-4705921

ShopVoter-4705921
Sterne: 4.14 Details
28.01.2025

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ShopVoter-4704719

ShopVoter-4704719
Sterne: 5.00 Details
28.01.2025

Alles super. Leider gibt es bisher keine Angebote von Appartements inkl. des gesamten Troisvallee Skipasses in Val Thorens

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ShopVoter-4705252

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Sterne: 4.43 Details
28.01.2025

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ShopVoter-4704803

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Sterne: 3.71 Details
27.01.2025

Ich habe Online gebucht und erst nach 4Tagen kam Info, dass an dem Tag ich nicht reisen kann, wie ich gebucht habe.

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Antwort von snowtrex.de am 12.02.2025 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre ursprüngliche Buchung auf Anfrage nicht bestätigt werden konnte. Dass die Verfügbarkeit zunächst angefragt werden muss und dies bis zu 7 Werktage in Anspruch nimmt, ist an mehreren Stellen im Buchungsprozess und in Ihrer Kopie der Buchung hinterlegt. Wir freuen uns, dass die angebotene Alternative für Sie ebenfalls in Frage kommt und bereits bestätigt wurde. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

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