Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

snowtrex.de

1.361

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

snowtrex.de

Reisen/Flüge - Erlebnisreisen

Bei SnowTrex finden Sie Angebote für Ski- und Winterreisen inklusive Skipass. Mit über 2.500 Unterkünften in 500 Orten, in ganz Europa, richtet sich das Angebot an alle Wintersportfans.

Unternehmensdaten | 30.651 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Snowtrex

Bonner Str. 484-486

50968 Köln

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

snowtrex.de

Reisen/Flüge - Erlebnisreisen

5 / 5

SEHR GUT

aus 562 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.64
Angebot und Auswahl
4.64
Qualität der Ware
4.58
Qualität der Ware
4.58
Preis- /Leistungsverhältnis
4.60
Preis- /Leistungsverhältnis
4.60
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.75
Zahlungsmöglichkeiten
4.75
Verpackung und Versand
4.51
Verpackung und Versand
4.51
Bedienung und Gestaltung
4.55
Bedienung und Gestaltung
4.55
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

AmericanExpressMasterCardRechnungStripeVISA-Card

Versanddienstleister

keine Angaben

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

UserPic

ShopVoter-4695507

ShopVoter-4695507
Sterne: 5.00 Details
20.01.2025

Sehr gut

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4695420

ShopVoter-4695420
Sterne: 5.00 Details
19.01.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4695094

ShopVoter-4695094
Sterne: 4.57 Details
19.01.2025

Es ist schwierig die Stelle zu finden an der man Gutscheine eingeben kann

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4695031

ShopVoter-4695031
Sterne: 5.00 Details
19.01.2025

Alles bestens und wir freuen uns schon auf den Urlaub

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4270190

ShopVoter-4270190
Sterne: 4.14 Details
19.01.2025

Sind sehr zufrieden mit Snowtrex.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4694467

ShopVoter-4694467
Sterne: 4.57 Details
18.01.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4346065

ShopVoter-4346065
Sterne: 5.00 Details
18.01.2025

Alles Tipptopp, wie immer. Bestes Preisleistungsverhältnis

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4694390

ShopVoter-4694390
Sterne: 4.00 Details
18.01.2025

Gut und weiter so

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

Kunde-1175970

Kunde-1175970
Sterne: 5.00 Details
18.01.2025

Das ist nicht unsere erste Buchung. Wir waren jedesmal sehr zufrieden! Auf das diesmal gebuchte Hotel freuen wir uns schon!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4693480

ShopVoter-4693480
Sterne: 5.00 Details
17.01.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4693471

ShopVoter-4693471
Sterne: 4.43 Details
17.01.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4693442

ShopVoter-4693442
Sterne: 4.14 Details
17.01.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4310688

ShopVoter-4310688
Sterne: 3.14 Details
17.01.2025

Es ist unseren 4 Reise mit SnowTrex. Bezüglich meiner letzten Buchung habe eine E-mail geschrieben und um eine Info gebeten. Die Information die mir gegeben haben (das Hotel wurde ausgebucht) war falsch. Das Hotel war stattdessen für diesen Daten noch nicht buchbar. Nach einer Woche konnte ich zufällig sehen dass wieder die Buchung ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 20.01.2025 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben die Buchung unter der angegebenen Rechnungsnummer überprüft und diese wurde etwa 26 Stunden nach Abschluss der Buchung mit Versand der Reisebestätigung bestätigt. Wir freuen uns, dass Sie das gewünschte Hotel letztendlich buchen konnten. Ihre Rückfrage zur Buchbarkeit des besagten Hotels haben wir überprüft und wahrheitsgemäß beantwortet - genau wie von Ihnen selbst erläutert wurden uns keine Verfügbarkeiten angezeigt. Selbstverständlich ist es immer möglich, dass wir weitere Kontingente erhalten oder Zimmer durch Stornierungen (etwa von größeren Gruppen) frei werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-4692363

ShopVoter-4692363
Sterne: 4.86 Details
17.01.2025

Snowtrex ist seit Jahren unser Buchungsportal für Skiurlaub. Flexibilität und Fairness sind sehr gut zu bewerten.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (1)

UserPic

ShopVoter-4259118

ShopVoter-4259118
Sterne: 4.86 Details
16.01.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4691569

ShopVoter-4691569
Sterne: 5.00 Details
16.01.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4691460

ShopVoter-4691460
Sterne: 4.86 Details
16.01.2025

Gute Übersicht, einfach zu verstehen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4690547

ShopVoter-4690547
Sterne: 4.29 Details
15.01.2025

Top Service per Telefon und Mail — das Portal ist aber nicht gut organisiert und unübersichtlich. Betten und Reisende sind nicht gut zu überblicken. Alles wirkt etwas überladen und dennoch kann man Anreisedaten nicht frei wählen oder bekommt kein klaten informationen zu den Zimmern und Betten, Zimmergrößen ... mehr...

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

UserPic

ShopVoter-4689633

ShopVoter-4689633
Sterne: 3.86 Details
15.01.2025

Wenn man sich bei der Buchung vertippt und den Code für den Reisegutschein falsch angibt dann ist es vorbei! Keine Gnade, keine Kulanz auch für den Kunden mit mehr als 15 Jahren Buchungshistorie. Sehr bedauenswert und das von einem führendem Reiseunternehmen für den Winterurlaub.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von snowtrex.de am 17.01.2025 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Wie bereits erläutert ist es nicht möglich, den Gutschein nach Abschluss der Buchung einzulösen. Zudem kann der Gutscheinwert nicht ausgezahlt werden, was bei bereits vollständig geleisteter Zahlung jedoch der Fall gewesen wäre. Mit freundlichen Grüßen Ihr SnowTrex-Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-4689870

ShopVoter-4689870
Sterne: 5.00 Details
15.01.2025

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)